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Titolare del trattamento
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Il Titolare del trattamento raccoglie nel corso della navigazione sul proprio Sito i seguenti dati:
Dati di navigazione
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In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Cookie
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Dati forniti volontariamente dall’utente
Il titolare può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente: nome e cognome dell’utente; il suo indirizzo di casa o di lavoro; il suo indirizzo email; il suo numero di telefono.
La raccolta può avvenire, ad esempio, quando l’utente contatta il Titolare per avere informazioni con riferimento a servizi e/o prodotti compilando il modulo di contatto, oppure registrandosi sull’area riservata del Sito web.
Finalità del trattamento
- La Società tratta i dati per assicurare che il Sito sia aggiornato e risponda alle necessità degli utenti, per analizzare il traffico sul Sito, per fornire agli utenti una migliore esperienza di navigazione, per garantire la sicurezza del Sito e dei suoi utenti e per la tutela dei diritti e/o del patrimonio della Società. Le informazioni utilizzate per questa finalità rimarranno strettamente anonime e non saranno utilizzate per identificare alcun utente, né saranno aggregate ai dati personali degli utenti.
- La Società tratta i dati per rispondere o soddisfare una richiesta dell’utente, avanzata tramite modulo di contatto “ti richiamiamo noi” presente sul Sito web.
- La Società tratta i dati per consentire l’accesso da parte del cliente all’area riservata, ai fini della consultazione delle proprie informazioni personali.
- La società tratta i dati degli utenti al fine di adempiere obblighi derivanti da legge, regolamenti o normativa comunitaria.
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- La Società tratta i dati relativi alla finalità di cui al punto a. per perseguire il legittimo interesse alla tutela del proprio patrimonio, del proprio business e dei propri diritti, ai sensi dell’art. 6, co. 1 lett. f) Reg. UE 2016/679. Conferire i dati per tale finalità è necessario e un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per il titolare di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste.
- La Società tratta i dati relativi alla finalità di cui al punto b. e c. per dare esecuzione alla richiesta dell’utente, a un contratto e/o a misure precontrattuali da quest’ultimo richieste, ai sensi dell’art. 6, lett. b) Reg. UE 2016/679. Conferire i dati per tale finalità è necessario e un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per il titolare di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste.
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Destinatari e durata del trattamento
I dati personali degli utenti del Sito web vengono trattati dal titolare, anche mediante l’ausilio di soggetti esterni i qualità di fornitori di servizi tecnici terzi i quali rivestono il ruolo di responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 Reg. UE 2016/679.
L’accesso ai dati è inoltre consentito a categorie di incaricati dal titolare coinvolti nell’organizzazione per il trattamento dati (personale amministrativo, commerciale, marketing, servizio clienti, amministratori di sistema).
I dati di navigazione saranno conservati per un periodo massimo di 2 settimane.
I dati raccolti per mezzo del modulo di contatto, relativi alla finalità di cui al punto b., saranno conservati da Acantho S.p.a per 5 anni dal momento del ricevimento della richiesta. Il tempo di conservazione è determinato in relazione all’interesse dimostrato dall’utente per un servizio un offerto da Acantho (es. connettività) che potrebbe non essere ancora implementato nell’area di residenza del richiedente. Il termine di 5 anni, pertanto, è definito in conseguenza dei tempi tecnici di realizzazione di un servizio. Il titolare si impegna ad utilizzare tali dati unicamente per la finalità sopra esposta e cancellarli i dati personali quando non saranno più necessari per la finalità sopra descritta.
I dati raccolti per mezzo della registrazione dell’utente all’ area riservate del Sito sono conservati per la durata del contratto.
I dati degli utenti che vengono trattati per adempiere ad obblighi legali verranno conservati per il tempo stabilito per legge nella giurisdizione competente
Trasferimento di dati all’estero
I Dati Personali dell’utente saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. I Suoi dati personali potranno essere trasferiti in Paesi extra-UE, in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Diritti dell’utente
Con riferimento ai trattamenti sopra descritti, l’utente vanta i seguenti diritti.
Diritto di accesso.
L’utente ha diritto di chiedere al titolare in ogni momento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali che lo riguardano e in tal caso di conoscere i dati personali che lo riguardano, ai sensi dell’art. 15 Reg. UE 2016/679.
Diritto di rettifica.
L’utente ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che lo riguardano e l’integrazione di quelli incompleti, ai sensi dell’art. 16 Reg. UE 2016/679.
Diritto all’oblio.
L’utente ha diritto alla cancellazione dei dati che non sono più necessari alla finalità per la quale sono trattati, di quelli trattati sulla base del suo consenso quando quest’ultimo viene revocato, di quelli illecitamente trattati etc. Per conoscere gli altri casi in cui può ottenere la cancellazione, l’utente può far riferimento all’art. 17 Reg. UE 2016/679.
Diritto di limitazione di trattamento.
L’utente ha diritto ad ottenere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano in caso di inesattezza degli stessi, di illiceità del trattamento, di previa opposizione al trattamento da parte dall’interessato, ovvero nei casi descritti dell’art. 18 Reg. UE 2016/679.
Diritto alla portabilità.
L’utente ha diritto di chiedere ed ottenere dal titolare i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento, ovvero nei casi descritti dall’art. 20 Reg. UE 2016/679.
Diritto di opposizione.
L’utente ha diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che lo riguardano, ai sensi dell’art. 21 Reg. UE 2016/679.
La richiesta di cancellazione o l’opposizione al trattamento dei dati necessari all’esecuzione del contratto potrebbero comportare per il Titolare l’impossibilità di darvi adempimento.
Comunicazioni
Per qualsiasi comunicazione o richiesta o per esercitare i propri diritti riguardanti il trattamento dei dati personali, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento utilizzando i seguenti recapiti:
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