Da oggi puoi dire addio per sempre al tuo vecchio operatore telefonico e scegliere la convenienza e la qualità di Acantho
Chiedi subito al tuo attuale operatore il codice di migrazione dei servizi attivi sulla tua linea telefonica e poi verifica la copertura nella pagina del servizio Acantho che hai scelto.
Se sei un cliente Telecom Italia non ti verrà richiesto alcun codice di migrazione.
Se hai attivo un prodotto con un’altro operatore (diverso da Telecom Italia) devi recuperare il codice di migrazione FONIA (legato al servizio per effettuare le telefonate) e/o il codice migrazione ADSL (legato al servizio per navigare su internet).
In alcuni casi i codici possono coincidere per entrambi i servizi.
Dove puoi recuperare il tuo codice di migrazione?
Da oggi lo puoi trovare nella bolletta del tuo attuale operatore oppure chiamando direttamente il suo servizio clienti:
Fastweb chiama il 192 193
Tiscali chiama il 130 | Esempio fattura
Tele2/ Teletu chiama il 848 991 022 | Esempio fattura
BT-Albacom chiama il 195
Vodafone chiama il 190 | Esempio fattura
Infostrada chiama il 155 | Esempio fattura
Il codice di migrazione è indispensabile per poter cambiare il tuo attuale operatore senza discontinuità del servizio e conservando il tuo numero di telefono.
MODULI DISDETTA DA ALTRI OPERATORI
Per effettuare la disdetta dai servizi di altri operatori puoi utilizzare i seguenti moduli:
disdetta da Fastweb
disdetta da Telecom Italia
disdetta da Telecom Italia Business
disdetta da Tele 2
disdetta da Tin.it
disdetta da Tiscali
disdetta da Wind
Testa la velocità del tuo collegamento internet
Per segnalare un guasto chiama il numero verde 800 895 000 (dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19, il sabato dalle 9 alle 13) o compila il form sottostante.
Spegnere e riavviare il router. Se il problema persiste, contattare il numero verde 800-895000 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 19, il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o inviare un’e-mail all’account info@acantho.com
Controllare se la connessione a internet è attiva. Se non si è connessi a internet, contattare il numero verde 800-895000 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 19, il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o inviare un’email all’account info@acantho.com
Contattare il numero verde 800 895 000 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 19, il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o inviare un’email all’account info@acantho.com
Clicca qui per visualizzare l’elenco delle numerazioni e le tariffe applicate da Acantho.
Clicca qui per visualizzare il piano tariffario in vigore per i servizi residenziali.
Nella sezione “Registra il tuo dominio!” nell’Area Riservata, è possibile effettuare il download della modulistica da compilare e spedire via e-mail all’account info@acantho.com, oppure via fax al numero 800-895001.
Nella sezione “Guide – istruzioni per la configurazione”, sono disponibili le guide per configurare correttamente gli account di posta elettronica con dominio acantho.it
Clicca qui per visualizzare le istruzioni.
Collegarsi all’area clienti, inserire l’Username (codice cliente) e la password scelta in fase di registrazione.
Per attivare una nuova utenza e accedere a tutti i servizi online riservati, è necessario collegarsi all’indirizzo https://areaclienti.acantho.com e cliccare “Registrazione” nella sezione dedicata all’Accesso al portale. Durante la registrazione sarà richiesto il Codice Cliente, la Partita IVA o il Codice Fiscale e l’indirizzo e-mail. Successivamente, riceverà via e-mail, all’indirizzo indicato in fase di registrazione, la Password per accedere all’Area Clienti.
Contattare il numero verde 800 895 000 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 19, il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o inviare un’email all’account info@acantho.com
Blocco selettivo delle chiamate in uscita
Guida all’uso del servizio faxm@il
Servizi telefonici complementari
Posta Parametri
Posta iPhone e iPad
Posta Cellulare o tablet Android
Posta Mozilla Thunderbird
Posta Apple Mail
Posta Microsoft Outlook 2010
Posta Microsoft Outlook 2007
Posta Windows Live Mail 2012
Posta Outlook Express
Cancellare le mail e svuotare la casella
Rete Speed Test
Rendere visibile PC dall’esterno
Rete Velocità di download e di upload
Rete banda minima garantita
Puoi contattarci scrivendo a info@acantho.com o chiamando il numero verde gratuito 800 895 000. In alternativa puoi consultare i seguenti moduli:
Manuale utente Portale web di gestione dei servizi per l’Amministratore del Cloud PBX
Guida rapida all’uso del client UC-One Desktop e Mobile per il servizio Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Gigaset SL610 Pro e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Polycom SoundStation IP5000/IP6000 e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Polycom VVX 500 e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Snom 710 e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Client web RECEPTIONIST per il Posto Operatore Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Polycom VVX 3xx e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Telefono VoIP Polycom VVX 4xx e servizi offerti dalla piattaforma Cloud PBX Acantho
Client Accession Desktop per Windows
Client Accession Desktop per Mac
Manuale utente Portale web di gestione dei servizi per l’Amministratore del Cloud PBX
Guida Rapida Client Accession versione Desktop
Plugin di Accession Meeting per Microsoft Outlook
Console Posto Operatore – Client Voice Operator Panel per Windows
